Garantía

Todos nuestros productos tienen una garantía contra defectos de fabricación de tres meses desde la fecha de emisión de la boleta de venta. Para hacerla efectiva debes comunicarte directamente a través del e-mail info[at]asianow[dot]cl, indicando tu nombre, número de boleta, número de orden y cuál es el problema del producto.

Se excluyen de la garantía todos los daños ocasionados por mal uso, cuidado inadecuado.

Es obligatorio presentar la boleta de venta para hacer efectiva la garantía, ya sea mostrando una foto o llevándola a nuestra sucursal.

Cambios y devoluciones

Para cambios por razones que no sean atribuibles a defectos en el producto, deben realizarse dentro de los primeros diez días desde la fecha de emisión de la boleta de venta, siempre y cuando el producto se encuentre en las mismas condiciones en que fue vendido o despachado. Comunícate directamente al email info[at]asianow[at]cl para explicarnos tu situación.

Es obligatorio presentar la boleta de venta para realizar un cambio o devolución.